Ela & Paleta

Preguntas más frecuentes

¿Qué días abrimos?

Todos los días estamos abiertos, de lunes a lunes. Si tenemos que cerrar por alguna razón lo anunciamos con antelación por nuestras historias en Facebook e Instagram.

¿Con qué horario trabajamos?

Abrimos de 10 de la mañana a 1 de la mañana (10 am-1 am). Si existieran ajustes en ese horario lo comunicamos con tiempo por nuestras historias en Facebook e Instagram.

¿Tenemos servicio de entrega a domicilio?

Sí, contamos con servicio de entrega en todos los municipios de La Habana, se puede solicitar al número 52872931.

¿Desde qué otra plataforma se puede pedir el helado?

Nos puede encontrar en el sitio de Mandao, además pronto estaremos estrenando nuestra propia tienda😋.

¿Hay mesitas para sentarse?

No disponemos de mucho espacio en nuestro local actual, tenemos un banco y algunas banquetas para el consumo en la heladería.

¿Se puede pagar por transferencia?

Sí, podrá encontrar número de cuenta y QR en nuestra caja para realizar los pagos vía Transfermóvil.

¿Se puede visitar con mascotas?

Claro, de hecho, somos un establecimiento Pet Friendly y tenemos ofertas especiales para los amigos peludos.

¿Hacen ventas mayoristas?

Sí, para solicitar información y realizar compras mayoristas puede contactarnos por el número 55510613.